Kontakt
page_banner

Neiegkeeten

zënter 2004, 150+ Länner 20000+ Benotzer

Laser opzedeelen Maschinn After-Sales: Dir musst dës wëssen

Am Oktober dëst Joer ass eisen After-Sales-Techniker Jack op Südkorea gaangen, fir Clienten mat Metalllaser-Schneidmaschinn no-Ofsaz technesch Training ze bidden, déi gutt vun den Agenten an den Endclienten ugeholl gouf.

Laser opzedeelen Maschinn After-Sales (1)

Den direkten Client fir dës Formatioun ass en Agent. Och wann den Agent-Client d'Bordschneidsoftware vum Bochu-System benotzt huet an de Laser-Schneidprozess beherrscht huet, awer nach ni d'Päif-Laser-Schneidmaschinn vum Bochu-System benotzt, a weess net déi spezifesch Method fir ze benotzen. Den Enn Client ass déi éischte Kéier eng Laser opzedeelen Rouer Maschinn ze kafen fir a versteet net d'Operatioun Schrëtt vun der Rouer opzedeelen Laser Maschinn. Also huet de Client gefrot ob d'Firma an d'lokal Fabréck kéint goen fir se ze trainéieren. Fir aner kleng Handelsfirme kann et schwéier sinn d'Bedierfnesser vun dësem Client ze treffen, awer et ass kee Problem fir eng grouss Firma wéi LXSHOW Laser.

Zënter datt den Endclient a Südkorea ass, gouf den After-Sales-Techniker Jack vum Client invitéiert fir am Oktober a Südkorea ze goen fir Training op der Laserröhrschneidmaschinn.LX-TX123. Jack ass ee vun den erfuerene Techniker vun Laser Rouer opzedeelen Maschinnen an huet staark Friemsprooch Kommunikatioun Kompetenzen, also dës Kéier d'Firma geschéckt him zu Korea fir Maschinn Training. Wärend dem Trainingsprozess féiert eise professionnelle After-Sales-Techniker Jack als éischt Maschinn Training fir Agenten op Englesch, an dann benotzen d'Agenten Koreanesch fir Terminal Clienten ze trainéieren.

Nodeems d'Maschinn an d'Fabréck vum Client transportéiert ass, benotzt de Kran fir de Container mat der Maschinn aus dem Trailer ze entlaaschten, an de Container opzemaachen fir den Zoustand vun der Maschinn an der Këscht ze kontrolléieren. Nodeems Dir kontrolléiert datt alles gutt ass, fänkt d'Maschinn z'installéieren. Fir d'éischt den Niveau vum Haaptbett unzepassen, d'Extrabett mat der Haaptbett anzestellen, dann d'Verpakung vun der Ernierungsklammer opmaachen, d'Laaschtklammer op der designéierter Positioun setzen a se an d'Bett fixéieren, an dann d'Fütterung Klammer installéieren. Déi ganz Maschinn gëtt ugedriwwen a getest. D'Installatioun, d'Formatioun an d'Proufproduktioun vun der Maschinn huet am Ganzen 16 Deeg gedauert. Wärend dëser Period war eisen Techniker Jack gewëssenhaft, an d'Ausbildungserklärung war sérieux, geduldig a virsiichteg. Hien huet d'Clienten geléiert wéi een d'Maschinn benotzt, a betount e puer Virsiichtsmoossname beim Gebrauch vun der Maschinn. D'Clientë si ganz zefridden mat eisen After-Sales techneschen Trainingsservicer, an déi zwou Parteien hunn eng frëndlech an agreabel Zesummenaarbecht erreecht.

Wärend der Trainingsperiod huet de Jack och un der Changyuan Ausstellung deelgeholl, déi all zwee Joer a Südkorea stattfënnt. D'total Ausstellungsfläch vun der Ausstellung ass 11.000 Quadratmeter, an et gi méi wéi 200 Aussteller. D'Changyuan Ausstellung ass eng vun de méi bekannten Ausstellungen an der Schweess- a Schneidindustrie, och bekannt als WELDING KOREA, ass eng vun de gréisste Schweiß- a Schneidausstellungen a Korea mat enger laanger Geschicht. Et bitt eng Plattform fir industrialiséiert Industrien wéi Metallveraarbechtung a Schweißen fir d'Kompetitivitéit vu Wueren ze demonstréieren a bitt och vill Méiglechkeete fir Produktverkaaf a Publizitéit. Besonnesch d'Publizitéit an d'Display vu Schweess goufen erhéicht, Méiglechkeete fir de géigesäitege Austausch vu Produkter, Technologien an Informatioun op der Ausstellung. Fir d'Wëssen ze vergréisseren an iwwer nei Produkter, nei Technologien an nei Informatioun a grouss-Skala auslännesch Ausstellungen séier ze léieren, fir mat auslännesche Laserausrüstungsclienten ze kommunizéieren, a besser d'Produiten an d'technesch Fäegkeeten vun der Firma z'aktualiséieren an ze aktualiséieren, huet d'Firma eisen technesche Personal Jack ginn. genuch Ënnerstëtzung zur Verfügung gestallt fir op d'Ausstellung ze goen fir ze léieren an auszetauschen.

Laser opzedeelen Maschinn After-Sales (2)

Jack begéint Clienten déi mat der Firma op der Ausstellung kooperéiert haten an besicht d'Ausstellung zesummen op der waarmer Invitatioun vun de Clienten.

Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd ass ee vun de gréisste Laser Applikatioun an intelligent Ausrüstung Entwécklung an Hiersteller am Norde China. Et huet en After-Sales Service technescht Team vu méi wéi 50 Leit, dorënner méi wéi 20 international After-Sales Techniker, déi gutt an der englescher Kommunikatioun sinn. Si kënnen net nëmme mat Clienten op Englesch fléissend kommunizéieren, awer och kompetent verschidde Laserausrüstung vun eiser Firma benotzen. Am Moment wiisst eis Firma ëmmer nach seng Team, a méi Partner gleewen un a bäitrieden eis. De Wuesstum vun der technescher Equipe erlaabt och Clienten, déi eis Maschinnen kafen, besser technesch Ënnerstëtzung a staarken After-Sales-Schutz ze hunn.

Laser opzedeelen Maschinn After-Sales (3)

Zousätzlech, wann Dir d'Laserröhrschneidmaschinn fir d'éischte Kéier benotzt, ginn et déi folgend After-Sales Artikelen, déi oppassen musse ginn:

Virun allem, fir d'Operatioun vun der Maschinn ze beherrschen, muss eng Serie vun Operatiounen vu Verbindung bis Ausschalten kompetent sinn.

Zweetens, Dir musst fäeg sinn d'Systemsoftware ze benotzen déi op der Röhre Laser Schneidmaschinn installéiert ass, wat net einfach ass. D'Betribssoftware, déi vum Hiersteller installéiert ass wann Dir d'Fabréck verléisst, ass net spezifesch. Och wa vill Cliente Schneidmaschinne benotzt hunn, sinn e puer Schneidsystemer net beréiert ginn. Dës Ausbildung ass haaptsächlech well den Agent ni d'Réier Laser Schneidmaschinn vum Bochu System benotzt huet, dofir bitt eis Firma After-Sales Training. Heiansdo ass Training fir e puer Deeg vill méi effizient wéi selwer ze gräifen, an et ka séier a Produktioun gesat ginn.

Erëm, Dir musst d'Schneidparameter kennen, wéi zum Beispill Kuelestol vu verschiddenen Dicken ze schneiden, wat ass d'Kraaft, wat ass d'Geschwindegkeet an d'ongeféier Gamme, soss ass et eng Verschwendung vun Zäit fir ze probéieren de beschten Schneideffekt ze kréien . Fir d'Clientë vun eiser Firma, After-Sales-Techniker wäerten dës Themen während dem Trainingsprozess erklären.

D'Schneidparametertabelle vun derLX-TX123Maschinn ass wéi follegt:

Laser opzedeelen Maschinn After-Sales (4)

Zousätzlech ass optesch Wee Upassung e grousse Problem. Eis Firma Techniker hëllefen de Clienten den opteschen Wee am Viraus unzepassen. Allgemeng gëtt et kee Problem. Heiansdo wäert d'optesch Weedeviatioun geschéien nodeems d'Ausrüstung fir eng Zäit benotzt gouf, wat zu Probleemer mam Schneideffekt resultéiert. Zu dëser Zäit musst Dir den opteschen Wee ajustéieren. Upassung ass och e grousse Projet. Et ass allgemeng recommandéiert eis Techniker ze fannen an hinnen déi spezifesch Problemer am Prozess vun der Benotzung ze soen. Eis professionell Techniker kënnen normalerweis d'Äntwert fannen no de Problemer déi entstinn. Wann Dir wëllt et selwer ze ajustéieren, Dir kënnt den Techniker Kontakt fir d'Handbuch fir ajustéieren der opteschen Wee, an Dir kënnt et lues ajustéieren selwer.

Et ginn och Sécherheetsproblemer. Wann d'Ausrüstung klappt, musst Dir wësse wéi Dir et ëmgeet. Dir musst et net reparéieren, awer Dir musst dréngend mat dem Echec këmmeren fir onnéideg Verloschter an Accidenter ze vermeiden.

Schlussendlech kënnen et vill kleng Probleemer wärend der Benotzung vun der Schneidmaschinn sinn, déi Iech iwwerwaachen (Laserröhreliewen, Reflektoren, Fokusspigel, etc.). Et gi vill Laser Maschinn Accessoiren, a Problemer mat der gemeinsamer Benotzung vun verschidden Accessoiren kann Problemer mat der Ausrüstung féieren. Dir musst Gedold ermëttelen, Dir kënnt eis Techniker fir Feedback kontaktéieren, an Dir musst léieren wéi Dir d'Ausrüstung erhalen, fir datt d'Laserausrüstung eis sou laang wéi méiglech déngt.

Wann Dir e Client sidd deen net vill iwwer Lasermaschinne weess, Dir wäert net enttäuscht ginn andeems Dir Jinan Lingxiu wielt. Dir braucht nëmmen Är Akafsbedürfnisser virzestellen, an d'Geschäftspersonal vun der Firma gëtt Iech eng ganz gutt Aféierung an Zesummenhang Maschinnen. Wann Dir eng gëeegent Maschinn wielt an eng Bestellung maacht fir ze kafen, wäert d'Firma och voll Ënnerstëtzung ubidden an After-Sales-Techniker arrangéieren fir Iech ze hëllefen besser ze léieren wéi Dir d'Maschinn benotzt, déi Dir kaaft hutt a Form vun Online Fern- oder Orientéierung op der Plaz.

Dofir, soulaang Dir eng Glasfaser-Laser-Schneidmaschinn vun Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd bestellt, musst Dir Iech keng Suergen iwwer After-Sales-Service maachen. Mir hunn eng 24-Stonn Online After-Sales Service Garantie. Wann Dir Froen hutt beim Gebrauch, kënnt Dir eis zu all Moment E-Mail schécken. Dir braucht eis Techniker fir de Problem z'identifizéieren an Iech ze hëllefen et ze fixéieren. Egal ob et Maschinn Training oder After-Sales Notzung ass, mir kënnen Iech ëmmer hëllefen all Probleemer ze léisen an Iech endlech zefridden ze maachen.

Allgemeng ass et einfach fir eng Persoun mat enger gewësser Maschinnoperatiounserfarung eng Laserschneidmaschinn ze bedreiwen. Soulaang wéi Dir Laser Ausrüstung vun eiser Firma bestellt, fir Är Kamoudheet mat der Maschinn vertraut ze kréien, kënne mir och e Benotzerhandbuch a Video als Guide ubidden.

Wann Dir et braucht, kënnt Dir eis per E-Mail schéckeninquiry@lxshow.net, a mir kënnen Iech mat derLX-TX123Laser Rouer opzedeelen Maschinn manuell an Demonstratioun Video gratis.

Fiber Laser Cutting Machine Garantie:

Dräi-Joer Garantie fir déi ganz Maschinn (inklusiv de Generator)

Wann et e Problem mat den Haaptdeeler vun der Maschinn ass (ausser Droen Deeler) während der Garantieperiod, kënnt Dir eis kontaktéieren fir e gratis Ersatz.


Post Zäit: Dez-07-2022
Roboter
Roboter
Roboter
Roboter
Roboter
Roboter