De 14. Oktober huet den Andy, Spezialist fir After-Sales bei LXSHOW, eng 10-Deeg-Rees a Saudi-Arabien ugefaangen, fir eng Ausbildung virun Ort iwwer d'CNC-Laserschneidmaschinn LX63TS ze maachen.
Verbesserung vun der Clientserfahrung: D'Roll vum exzellente Service no dem Verkaf
Well de Lasermaart ëmmer méi kompetitiv gëtt, probéieren d'Laserhersteller d'Qualitéit vu Maschinnen a Servicer ze verbesseren, fir sech vun hire wichtegste Komponenten ofzehiewen. Wärend Effizienz a Qualitéit, déi vun de Lasermaschinne representéiert ginn, eng entscheedend Roll spillen, kann den After-Sales-Service e Grondstee vum Firmenerfolleg sinn.
Indem d'Reklamatioune vun de Clienten behandelt ginn, op hire Feedback gelauschtert ginn an technesch Léisunge ugebuede ginn, spillt den After-Sales-Service vun enger Firma eng Schlësselroll bei der Verbesserung vun der Markenruff an der Cliententreue. Et gëtt keen Zweiwel datt den After-Sales-Service de Schlëssel zum Firmenerfolleg ka sinn.
Den After-Sales-Service ëmfaasst all Aktivitéiten, déi eng Firma duerchféiert, nodeems de Client e Kaf gemaach huet. Bei LXSHOW ëmfaassen dës Aktivitéiten haaptsächlech technesch Léisunge fir hir Problemer, Online- oder Virausbildung vun de Maschinnen, Garantie, Debudding an Installatioun.
1. Kraaft vun engem exzellenten After-Sales-Service:
En exzellenten After-Sales-Service suergt dofir, datt d'Clienten mat de Produkter zefridden sinn a sech vun der Firma geschätzt fillen.
D'Cliententreue gëtt verstäerkt andeems laangfristeg Bezéiunge mat de Clienten opgebaut ginn. De Ruff vun der Mark gëtt verbessert andeems d'Clienten un d'éischt Plaz gesat ginn. E gudde Ruff bréngt méi potenziell Clienten un, während déi existent Clienten erhale bleiwen. An doduerch bréngen si méi Verkaf, wat schlussendlech a Gewënn ëmgewandelt gëtt.
D'Nolauschtere vum wäertvolle Feedback vun de Clienten hëlleft d'Entreprisestrategie unzepassen. Zum Beispill ass den Design an d'Entwécklung vun der LXSHOW Laserschneidmaschinn CNC op déi divers, spezifesch Maartbedürfnisser ausgeriicht.
2. Wat mécht en exzellente Clientservice aus?
Schnell Äntwert:
Reaktiounsfäeg Äntwerten op Froen oder Ufroen vun de Clienten kënnen d'Clientenerfahrung beaflossen. Eng séier an effizient Äntwert spillt eng entscheedend Roll fir d'Zefriddenheet vun de Clienten ze erhéijen. Bei LXSHOW kënnen d'Clienten eis iwwer vill Weeër erreechen, wéi Telefon, Wechat, WhatsApp an aner sozial Medien. Mir sinn zu all Moment verfügbar, fir sécherzestellen, datt si dee effizientesten Service kréien.
Professionell Hëllef:
Bei LXSHOW musst Dir Iech keng Suergen iwwer déi professionell Astellung vun eisem After-Sales-Team maachen. Eis technesch Equipe ass gutt ausgebilt fir sécherzestellen, datt d'Problemer vun de Clienten effizient an effektiv behandelt ginn.
Garantie an techneschen Support:
Ier Clienten sou eng grouss Investitioun an eng CNC Laserschneidmaschinn iwwerleeën, ass et hinnen, nieft der Qualitéit vun der Maschinn, wierklech wichteg, d'Garantie. D'Garantie kann de Clienten Vertrauen an d'Investitioun ginn.
Personaliséiert Ënnerstëtzung:
Personaliséierung bedeit, datt Problemer op Basis vun den eenzegaartege Bedierfnesser vun de Clienten geléist kënne ginn. Zum Beispill LXSHOW, mir bidden e personaliséiert Trainingsprogramm fir Clienten, en Dier-zu-Dier-Service fir Installatioun an Debugging.
LX63TS Laserschneidmaschinn CNC: Kombinatioun vu Vielfältegkeet a Präzisioun
1. LXSHOW Metallrouer-Laserschneidmaschinne si flexibel a villfälteg fir d'Veraarbechtung vu Päifen a Réier a verschiddene Formen, dorënner ronn, véiereckeg, rechteckeg an onregelméisseg Formen, a verschidde Materialien, wéi Edelstol, Kuelestol, Legierungsstol, Aluminium a Koffer. Ausserdeem kënnen dës Faserlaser-Réierschneidmaschinne Réier a Päifen mat verschiddenen Duerchmiesser an Déckten veraarbechten.
2. Déi pneumatesch Spannfutter vun der LX63TS Laserschneidmaschinn CNC hëllefen d'Spannung stabil ze halen, wat schlussendlech d'Schnëttgenauegkeet erhéicht. D'Spannkapazitéit reecht vun 20 mm bis 350 mm am Duerchmiesser fir ronn Päifen an 20 mm bis 245 mm fir véiereckeg Päifen. D'Clienten kënnen d'Spanngréissten och no de Päifgréissten upassen, déi se veraarbechte wëllen.
3. Technesch Eegeschafte vun der LX63TS Metallröhren-Laserschneidmaschinn:
Laserleistung: 1KW ~ 6KW
Spannbereich: 20-245 mm fir véiereckeg Päif; 20-350 mm Duerchmiesser fir ronn Päif
Widderholl Positionéierungsgenauegkeet: ± 0,02 mm
Spezifesch Spannung a Frequenz: 380V 50/60HZ
Lagerkapazitéit: 300 kg
Schlussfolgerung:
Am ëmmer méi kompetitive Lasermaart ass en exzellenten After-Sales-Service entscheedend fir den nohaltege Succès vun enger Firma. Jiddweree Client, deen an eng CNC Laserschneidmaschinn vun LXSHOW investéiere wëll, wäert eis staark After-Sales-Fäegkeeten spieren. Andeems mir eis op eng verbessert Clientserfahrung konzentréieren an de Client un d'éischt Plaz setzen, huet sech LXSHOW um Lasermaart weltwäit etabléiert.
Kontaktéiert eis fir méi erauszefannen a frot no engem Devis!
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 07. November 2023
